Fragtpolitik
Hos Feminova vil vi, at din bestilling leveres trygt, sikkert og smidigt – og altid med gratis levering i Danmark. Nedenfor finder du detaljeret information om vores leveringsbetingelser.
1. Leveringsområde
Vi leverer i øjeblikket kun inden for Danmark.
2. Leveringstid
Normal leveringstid er 5–10 arbejdsdage fra det tidspunkt, hvor din bestilling er bekræftet og afsendt. Ved kampagner, højtider eller uforudsete hændelser kan leveringstiden være lidt længere.
3. Leveringsomkostninger
Levering er altid gratis – du betaler altså intet ekstra for levering i Danmark, uanset ordrebeløb.
4. Sporing af bestilling
Når din bestilling er afsendt, modtager du en bekræftelsesmail med et sporingsnummer. Med dette kan du nemt følge din pakke, indtil den når dig.
5. Leveringsmetode
Vi samarbejder med pålidelige transportfirmaer i Danmark for, at din bestilling leveres hurtigt og sikkert direkte til dig.
6. Uafhentede pakker
Hvis du ikke afhenter din pakke, og den returneres til os, forbeholder vi os retten til at opkræve et gebyr for returhåndtering. Dette gebyr fratrækkes eventuel refusion.
7. Adresseoplysninger og ansvar
Vær omhyggelig med at kontrollere, at du har angivet korrekt adresse ved bestilling. Feminova er ikke ansvarlig for forsinkelser eller mistede forsendelser på grund af fejlagtige adresseoplysninger fra kundens side.
8. Beskadigede eller manglende pakker
Hvis din pakke er beskadiget ved levering eller ikke ankommer som forventet, kontakt os straks på: Feminovadanmark@gmail.com. Vi hjælper dig gerne med reklamation eller at finde en løsning.
9. Spørgsmål?
Har du spørgsmål om levering, sporing eller andet vedrørende din bestilling? Kontakt os gerne på: Feminovadanmark@gmail.com – vi er her for at hjælpe dig!